Hoà giải trực tuyến và tranh chấp trên sàn Hồ sơ tranh chấp đơn hàng online gửi hoà giải viên: sắp xếp để người ngoài hiểu ngay Trước phiên hoà giải trực tuyến, hồ sơ cần một trang tóm tắt, dòng thời gian, bảng số tiền và tệp bằng chứng đánh số. Cách làm cho người bán lẫn người mua. 01/11/2026 11 phút đọc